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학생안내

제목

원격지원 서비스 안내

작성자
정보운영팀
작성일
2023-01-11
조회수
189

가. 원격지원 서비스란?(이용가능시간 평일 09:00~18:00)
   : 상담원에게 설명하기 어려우시면, 직접 PC에 상담원이 원격으로 접속하여 문제를 해결하여 드립니다.


나. 원격지원 서비스 이용하기

  1. 정보운영팀 042-866-0416 로 전화를 주시고 상담원의 안내에 따라 주시기 바랍니다.
  2. 원격 서비스 이용을 위한 인터넷 사이트 접속 https://367.co.kr/ddchelp  <=클릭

    


  3. 상담원이 불러주는 인증암호을 입력한 후 '인증버튼입력하기' 버튼 클릭 후 실행하기

    (기타 방화벽이나 백신에서 설치 허락/수락등의 문구가 나오면 허락/수락 클릭)