- 제목
원격지원 서비스 안내
- 작성자
- 정보운영팀
- 작성일
- 2023-01-11
- 조회수
- 323
가. 원격지원 서비스란?(이용가능시간 평일 09:00~18:00)
: 상담원에게 설명하기 어려우시면, 직접 PC에 상담원이 원격으로 접속하여 문제를 해결하여 드립니다.
나. 원격지원 서비스 이용하기
1. 정보운영팀 042-866-0416 로 전화를 주시고 상담원의 안내에 따라 주시기 바랍니다.
2. 원격 서비스 이용을 위한 인터넷 사이트 접속 https://367.co.kr/ddchelp <=클릭
3. 상담원이 불러주는 인증암호을 입력한 후 '인증버튼입력하기' 버튼 클릭 후 실행하기
(기타 방화벽이나 백신에서 설치 허락/수락등의 문구가 나오면 허락/수락 클릭)